Dňa 1. 1. 2024 spúšťa spoločnosť Technické siete Bratislava, a.s. nový systém pre nahlasovanie podnetov, ktorý umožní efektívne a bezpečne zaznamenávať Vaše podnety a otázky. Zároveň zaviedli nové telefóne číslo na poskytovanie lepšej a rýchlejšej komunikácie, ktoré bude dostupné 24/7.
1. Nový systém nahlasovania podnetov:
Nový formulár na nahlasovanie podnetov bude k dispozícii na webovej stránke Podnety (tsb.sk) ako aj na bratislavskej stránke https://www.bratislava.sk/zivotne-prostredie-a-vystavba/verejne-osvetlenie.
Tento jednoduchý a prehľadný formulár, ktorý kliknutím na Nahlásenie podnetu na verejné osvetlenie (bratislava.sk), kde sa otvorí mapa, vám umožní pohodlne poslať vaše podnety a otázky. Priblížením sa zobrazia svetelné body a ďalším priblížením sa zobrazia aj čísla svetelných bodov. V prípade presnej identifikácie svetelného miesta (bodu), sa po kliknutí naň otvorí nahlasovací formulár. Stačí vyplniť potrebné informácie a Technické siete Bratislava, a.s. sa postará o rýchlu odozvu.
2. Nové telefóne číslo:
Nové telefóne číslo 02/323 323 32 a 0800 555 575 - je odteraz k dispozícii pre všetky Vaše otázky, podnety a informácie. Operátori sú pripravení vám poskytnúť pomoc a odpovedať na vaše otázky.
Veríme, že tieto nové možnosti nám prinesú pohodlnejšiu komunikáciu.